Ubicado en las montañas de Heredia, se encuentra en el corazón de San Rafael de Heredia y en las cercanías de Café Britt Café Granja y de la Universidad Nacional.

Desde la entrada del hotel le transporta a un paraíso con hermosos jardines y magníficas vistas a la montaña, rodeado por una reserva natural llena de fauna y flora.

La arquitectura de este hotel de montaña refleja un estilo alpino auténtico con un toque moderno.

El restaurante Los Tiroleses en el Hotel Chalet Tirol es famoso por su fusión francesa y cocina internacional.

Este hotel de tres estrellas con capacidad para hasta 80 personas es el lugar perfecto para celebrar bodas, recepciones y reuniones en el interior de sus salones, o al aire libre.

Los viajeros de placer y de ecoturismo pueden disfrutar de aventuras en las inmediaciones, como una visita al Volcán Poás, así como cualquiera de las ricas opciones culturales y naturales que Costa Rica tiene para ofrecer.

Todas las habitaciones han sido diseñadas para ofrecer a los huéspedes una sensación de espacio y se encuentran entre las más grandes del país. Han sido cuidadosamente diseñadas para conectar a los huéspedes con el magnífico paisaje que rodea.

Hotel Chalet Tirol cuenta con 35 habitaciones: 10 de dos pisos y chalets independientes, rodeadas de hermosos jardines, 6 suites magníficamente equipadas, cada una con su propia chimenea, 2 de las suites, tienen una vista al bosque, y la suite de luna de miel  que cuenta con un jacuzzi.